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ご相談・お見積りについて

Qシステム化したい内容が決まっていませんが相談できますか?

はい。
多くのお客様は「何をシステム化すればよいかわからない」という段階でご相談されます。
ユーエスエスでは業務内容や運用方法をヒアリングし、要件定義からご支援しています。
流通・金融業界で培った経験を活かし、システムありきではなく業務改善の視点で最適な方法をご提案します。

Q現在のシステムを活かしながら改善することはできますか?

はい。
既存システムをすべて作り直すのではなく、必要な部分だけを改修・機能追加するご提案も数多く行っています。
IBM i(AS/400)をはじめとしたレガシーシステムからオープン系まで対応しており、既存資産を活かした段階的な改善を得意としています。

Q他社が開発したシステムでも相談できますか?

はい。
他社が開発したシステムの解析・引き継ぎ・保守・改修にも対応しています。
ソースコードや運用状況を調査し、お客様や関係会社と連携しながら、安全に引き継げる体制をご提案しています。

Q小規模な改修や機能追加だけでも依頼できますか?

はい。
数画面の改修や機能追加、制度改正対応など、小規模な開発にも柔軟に対応しています。
長年運用されているシステムでは、小さな改善を積み重ねることが業務効率化につながるため、お客様の状況に合わせた最適な開発をご提案しています。

Qシステム開発以外の相談もできますか?

はい。
開発だけでなく、運用改善、DX推進、保守体制の見直し、サービスデスク、IT機器管理、キッティングまでご相談いただけます。
開発会社という立場だけでなく、IT運用全体を支えるパートナーとしてご支援しています。

Qプロジェクトはどのように進めますか?

お問い合わせ後は、お客様の課題や現状、ご要望をヒアリングし、開発の方向性や進め方をご提案します。
ご契約後は、要件定義から設計・開発・テスト・導入・保守・運用まで一貫して対応します。
各工程で認識合わせを行いながら進めるため、完成後のイメージ違いや手戻りを抑え、業務に適したシステムを構築できることが特長です。

Q開発期間や費用はどのように決まりますか?

システムの規模だけではなく、既存システムの活用範囲や連携内容、運用方法によって大きく変わります。
そのため、まず業務内容を確認した上で、お客様に合った開発方法やスケジュール、お見積りをご提示しています。

Q全国の企業でも対応できますか?

はい。
全国のお客様のシステム開発・保守・運用を支援しています。
オンラインと訪問を組み合わせ、プロジェクトの規模や内容に応じた柔軟な体制で対応しています。

Q問い合わせるとすぐ営業されますか?

いいえ。
まずはお客様の業務や課題を理解することを大切にしています。
開発ありきではなく、現状のシステムを活かした改善方法や運用面も含めてご提案しているため、情報収集やセカンドオピニオンとしてのご相談も歓迎しています。

Qユーエスエスへ相談するメリットは何ですか?

流通・金融業界で培った業務知識を活かし、要件定義から開発、保守・運用まで一貫して対応しています。
さらに、自社プロダクトの開発・運用やアウトソーシングセンターの運営を通じて、現場で使われ続けるシステムを理解していることが、ユーエスエスならではの強みです。

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