HOME > 小売・卸売業務に強いシステム開発会社|POS・販売管理対応 > システムの保守・運用サポート/引継ぎ
100名規模のエンジニア体制

流通業務を理解した
保守・運用サポート

流通業を営むお客様のシステム保守・運用サポート/引継ぎを行います。 当社のエンジニアは、お客様の業務とシステムを理解した上で、保守・運用サポートを行います。トラブルが発生した時にも、業務を把握しているからこそ、問題を早期に解決する力が当社にはあります。

業務を熟知したエンジニアが、
長く寄り添う安心体制

「業務を理解している」と言われます

流通業界に強い
エンジニアがサポート

業界に精通したエンジニアが対応することで、コミュニケーションがスムーズになり、開発の手戻りも最小限に抑えられます。業務理解に基づいた安定したシステムサポートが可能です。

安定したシステム保守と
運用サポートをお約束

当社は、小売・卸売業を中心としたシステム開発を行っており、30年以上にわたり継続的にご利用いただくお客様も多数いらっしゃいます。長年のノウハウとチーム体制で安定した保守・運用が可能です。

このような悩みを解決します

    ベンダーに業界用語が通じず、
    やり取りが大変…

    SKU管理・52週推移・MD評価など、流通業界ならではの専門用語を理解したエンジニアが多数在籍しています。

    保守を属人化してしまい、
    他の人が対応できない

    複数名体制での対応により、属人化を防ぎ、安定したサポートを提供します。

    担当エンジニアが退職し、
    誰もシステムに詳しくない

    業務とシステムの両方に精通した当社のチームが、スムーズに引継ぎ・保守を行います。

    古いシステムを
    誰が管理していたか分からない

    現行システムを解析し、仕様を整理。保守体制をゼロから立て直します。

    トラブル対応に時間がかかり、
    業務に支障が出ている

    現場業務の流れを理解しているからこそ、的確な対応で早期解決を実現します。

    システムは使えているが、
    将来の運用が不安

    長期契約・継続支援の実績多数。安心して任せられるパートナーとして伴走します。

保守・運用サポートの対応範囲

対応区分
  • システム保守・運用
  • 保守引継ぎ
  • 機能追加・改修
  • 運用改善支援
  • システム刷新支援
システム
  • POS
  • 販売管理
  • 在庫管理
  • 受発注
  • 顧客管理
  • 基幹
  • EC連携
  • 店舗
保守・運用
  • システム監視
  • 障害対応・復旧
  • 問い合わせ対応
  • 各種メンテナンス
  • マスタ管理支援
  • 保守引継ぎ対応
体制
  • 専任チーム体制
  • 複数名による保守体制
  • 長期サポート
  • オンサイト・リモート対応
  • 開発から保守・運用まで一貫対応
対応技術
  • Java
  • PHP
  • C#
  • Python
  • Oracle
  • SQL Server
  • IBM Db2
  • AS/400(IBM i)
※ユーエスエスの開発言語・技術に関しては、こちらをご覧ください。