はい。保守・運用のみのご依頼にも対応しています。
ユーエスエスでは、システム開発だけでなく、AS/400（IBM i）の運用保守や問い合わせ対応、障害対応など、日々の運用業務を継続的にサポートしています。他社が開発したシステムについても、現状調査から引き継ぎ、保守まで一貫して対応可能です。

はい。これまでにも、開発元の廃業や担当者の退職により、保守先がなくなったシステムを数多く引き継いできました。
ソースコードや運用状況を調査し、お客様と認識を合わせながら、安全に運用体制を構築します。資料が不足している場合でも、現状分析からサポートしますのでご安心ください。

ドキュメントが残っていない、或いは設計書が最新の状態になっていないなどのケースも少なくありません。
ユーエスエスでは、プログラムやジョブ、運用状況を調査しながら、必要なドキュメントの整理・再構築を行います。

はい。障害発生時には、原因調査から復旧対応、再発防止策のご提案まで一貫して対応しています。
ユーエスエスは障害発生後の対応だけでなく、障害発生を防ぐための運用改善もご提案いたします。

はい。対応しています。
RPG・ILE RPGによる既存システムの改修、帳票修正、機能追加、制度改正対応など、小規模な改修から継続的な開発まで柔軟に対応しています。

ご依頼の内容や改修の大小に関わらず、遠慮なくお問い合わせください。
システムの改修だけでなく、蓄積されたデータの整理・環境整備などについても対応可能です。

はい。可能です。
「まだ使い続けたい」「そろそろリプレースを検討したい」など、お客様の状況に合わせて、現行維持・延命・リプレースなど最適な選択肢をご提案します。

はい。長期間の運用実績があります。
ユーエスエスでは、メガネ小売業で約30年、スーパーマーケットやアパレル業で約35年にわたり、継続してシステムの保守・運用を担当しています。長期運用で培った業務知識を活かし、お客様の事業継続を支援しています。

はい。対応しています。
「まだ使いたい」「将来的には移行したい」など、お客様の状況に合わせて、現行資産を活かした段階的な移行計画や最適なシステム構成をご提案します。

ユーエスエスは、40年以上にわたり、お客様の基幹システムの開発・運用・保守を継続して支えてきました。
私たちは、単にシステムを保守する会社ではありません。

• 日々の運用相談
• 障害対応
• 機能改善
• 問い合わせ対応
• ドキュメント整備
• 将来的なリプレース相談

まで、お客様の情報システム部門のパートナーとして伴走しています。
「困ったらまず相談できる存在」であることが、ユーエスエスの最大の強みです。