よくある質問

NEXPOをご利用いただくには、以下の機器をご用意ください。
・iPad（iOS 12.0以上）
・インターネット接続環境
・レシートプリンター（必要に応じて）
・キャッシュドロア（必要に応じて）
・バーコードリーダー（必要に応じて）
周辺機器はお客様でご用意いただくほか、弊社での販売も可能です。詳しくはお問い合わせください。

はい。NEXPO対応の周辺機器をご購入いただけます。対応機器については、料金ページの周辺機器一覧をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
※レンタルには対応していません。

Wi-Fi接続が可能なルーターであればご利用いただけます。特定のメーカーや機種の指定はありません。

はい。バーコードリーダーを利用した商品登録・販売に対応しています。
対応機種
・アルフ ARK-5000X
・イメージャー PF680BT

周辺機器が故障した場合は、ご購入いただいたメーカーまたは販売店のサポート窓口へお問い合わせください。

紛失や盗難が発生した場合は、速やかにNEXPOサポート窓口へご連絡ください。ログインを停止し、不正利用を防止します。
新しいiPadをご用意いただければ、これまでのデータを引き継いでご利用いただけるよう設定を行います。

はい。引き続きご利用いただけます。端末認証の設定変更が必要となるため、サポート窓口までご連絡ください。

はい。レシートプリンターやバーコードリーダーなど、対応機器の接続・設定についてサポートしています。導入時も安心してご利用いただけます。

NEXPOでは、レシートプリンター・キャッシュドロア・バーコードリーダー・カスタマーディスプレイなど、各種周辺機器に対応しています。最新の対応機器については、料金ページの周辺機器一覧をご確認いただくか、お問い合わせください。