Before

• 店舗ごとにやり方や判断基準が違う
• 店長によって数字の説明や見え方が変わる
• 全体像を感覚で判断してしまう

After

• 全店舗が同じ基準で回る
• 数字を同じ目線で見られる
• 全体を見て同じ判断ができる

Point

Before

• 店舗ごとに会計後の記録方法が違う
• 売上・顧客情報を営業時間外にまとめて入力している
• 後打ち業務が各店舗で日常的に発生する

After

• 会計と同時に売上・顧客データが揃う
• 本部での二重入力がほぼ不要になる
• 1件あたり約10分かかっていた後打ち業務が約5分程度に短縮される

Point

Before

• 営業後にまとめて入力する件数が平均で約3件前後（店舗によっては10件程度）
• 忙しい店舗ほど翌日に作業を持ち越してしまう

After

• 会計と同時にデータが残るため後打ちがほぼなくなる
• 店舗ごとの作業内容が揃う

Point

Before

• 店長によって教え方や判断基準が違う
• 新人の独り立ちに差が出る
• 異動のたびに現場が混乱する

After

• レジ操作だけであれば約1時間程度の説明で対応可能
• iPad操作に慣れているスタッフなら1週間弱で一通り回せる
• 誰が対応しても同じ流れで会計・記録ができる

Point

Before

• 閉店後の報告が店舗ごとにバラつく
• 締め作業や残務があり数字の共有が遅れる
• 属人的なデータで判断してしまう

After

• 開店中・閉店後すぐに全店舗の数字が分かる
• 報告のための作業がほぼ不要になる
• 統一された数字でそのまま報告資料に使える

Point