ショッピングや銀行等の手続きもできる、便利なインターネット。だけど、ご注意を！便利さの裏にはさまざまな危険が潜んでいます。ネット詐欺被害にあわないために、正しい対処法を身につけましょう。
第２回は、サポート詐欺の主な手口と対処法をわかりやすく説明します
主な手口：｢ウイルスに感染した｣などの嘘の警告画面で驚かせ、有料サポートと称し、電子マネーカード等を購入させお金をだまし取る詐欺
①パソコンでインターネットを利用中に“ウイルスに感染している”など【偽のセキュリティ警告画面】が突然表示される。
②画面に表示されたサポート窓口に電話をかけると、有料のサポートと称し、電子マネーカードの購入や、インターネットバンキングでの送金を指示されるほか、遠隔操作をするためのファイルをダウンロードさせる。
③インターネットバンキングでの送金の場合、振込時に、犯人が遠隔操作によって高額な振込金額に変更する場合ある。
対処法
- 警告画面に表示されたサポートの電話番号には連絡しない！
- 電子マネーカードの購入やネットバンキングでの振込を要求されても無視！
- 警告画面が閉じられないときは、専門店や警察に相談する！
※警視庁のサイバーセキュリティ対策本部様よりご提供いただいた内容を掲載しています。
