店舗・本部向け販売管理システム
販売と顧客管理を1つのシステムに
眼鏡屋さんは、他業界と比べ、検眼・検聴などの顧客とのコミュニケーション時間が長い特徴があります。この顧客との距離の近さをより有効活用するための情報の受け皿として、顧客管理に重点を置いてシステムが作られています。
お問い合わせ眼鏡店に特化した顧客管理
姓名、住所などの基本の顧客情報はもちろん、家族構成や購入した商品のブランド傾向などから顧客を深く理解し、さまざまなご利用のシーンにあった眼鏡の提案を行えます。また、お客様の左右の度数管理といった、顧客の目の詳細情報をデータ化することにより、顧客の目の健康状態を意識した提案も行えます。
発注精度の改善、販売ロスの見直しが可能
在庫情報が視覚化され、店舗の在庫状況から、次回発注の数量の根拠をより明確化できます。また、過剰在庫を無くし、在庫不足による販売ロスを無くすことができます。店舗にある在庫状況がリアルタイムに見れるため、必要なものだけを発注することができ、在庫の稼働率から販売予測などさまざまな分析が可能になります。
- 顧客管理として基本情報を管理
- 度数の結果を顧客データとして管理
- 顧客へ向けたDM発送用の対象を抽出
- コンタクト販売のトレーサビリティーを顧客データとして管理
メガC→は
機能が豊富
メガC→には、基本的な販売管理機能から、眼鏡店独自の機能まで豊富に取り揃えています。
- マスタ管理
- 商品マスタ
- 展示会マスタ
- 受注・発注管理
- 仕入管理
- 配分管理
- 値札管理
- 出荷管理
- 売上管理
- 移動管理
- 棚卸管理
- 加工管理
- レジ管理
- 顧客管理
- 在庫管理